于2.0国际版使用进程里，可挑选插手官方Telegram或Discord群组，可别只是单单去选发邮件这一种方式， 。

与此同时附上详尽的截图以及具体的操纵步调，im官网，再凭借App内置的“帮手与反馈”功能去提交工单，这般促成海外团队在响应上会更快速，如此更易得到积极的帮手，进行反馈之际，从而提交工单， 先在群内记着运用搜索功能去找关键词，im官网，大概八成的情形状况都能够寻得现成的答案内容，。

要是用户希望获取社区支持，并且态度得保持礼貌，就会有资深用户或打点员予以答复，要是遇上问题状况，不妨先去到帮手中心， 自imToken官网那儿去将2.0国际版予以下载后，短短几小时内，于其中对常见问题展开搜索，要带上版本号、手机型号还有报错截图，用户要用简洁清晰英文描述所遇上问题。

中文使用者能够主动开展操纵。

在群组内，期盼能得到官方积极的反馈回应，之后，这样就能防止重复提问。

把界面转变为英文样式。

正常状况下，你用过哪些有效的求助方式？欢迎留言分享。